Vi samler på glade kunder
Se hvordan Ordrestyring har hjulpet CPH Wood med at få mindre administrativt arbejde.
Ordrestyring til enkeltmandsvirksomhed
Da Oliver Thygesen for et par år siden startede sin virksomhed, CPH Wood, stod en ting klart for ham: Der skulle være styr på administrationen! Derfor havde han brug for et system, som han kunne stole på.
Gennem en god ven, der er blikkenslager, hørte Oliver Thygesen om Ordrestyring.
“Jeg gik all in fra start af,” fortæller Oliver, som ikke ser noget problem i, at bruge Ordrestyring i en enkeltmandsvirksomhed.
“Når man er i en opstartsfase, hvor man begynder at drive virksomhed, har man travlt med mange opgaver, og så begynder man hurtigt at slække på papirarbejdet. Jeg havde brug for et system til sagsstyring, der var til at stole på – som kunne tage hånd om alt det administrative. Derfor valgte jeg med det samme at bruge Ordrestyring. Og så kan det godt være, at jeg ikke bruger ligeså mange funktioner i systemet som VVS’ere eller elektrikere, men jeg er super tilfreds med det jeg kan bruge.”
Oliver Thygesen
CHP Wood
Ordrestyring giver god kundepleje
Lige nu har Oliver Thygesen massere at lave. Succesen og de mange opgaver kan nemt gå udover kundeplejen, men her er Ordrestyring en god hjælp.“Det har været en helt ny onlineverden for mig, men det har kunne betale sig at sætte sig ind i, hvordan Ordrestyring fungerer. Når det er på plads, giver systemet mig tid til det jeg virkelig dur til – at lave tømrer- og snedkerarbejde – og det sikrer, at jeg tid til kundeplejen ved siden af,” fortæller Oliver Thygesen.
Sparer tid på det administrative
Oliver Thygesen bruger højest tre timer om ugen på det administrative: indkøb, tilbud, fakturaer, bogføring og løn. Bogholderiet udliciterede han med det samme, så han kunne koncentrere sig om det han er bedst til.
Desuden er det vigtigt for Oliver at lave professionelle tilbud og fakturaer, som er sat pænt op.
“Det er god stil, synes jeg, og det er en del af mit koncept,” fortæller han. “Kunderne har jo ikke lyst til at lade mig bygge deres nye køkken, hvis det tilbud jeg sender til dem ser sjusket ud.”
