Vi samler på glade kunder
Se hvordan Ordrestyring har hjulpet Hostrup El med at spare to dage om ugen på administrationsarbejdet.
“Jeg har sparet to dage om ugen på administrationsarbejdet”
Frank Hostrup er elektriker og indehaver af Hostrup El og en af Ordrestyrings allerførste kunder. Han er i dag ovenud tilfreds med, at han takkede ja til at prøve Ordrestyring tilbage i 2011.
”Jeg må sige, at det har betydet rigtigt meget for min forretning. Det vigtigste er, at jeg har sparet de to dage om ugen jeg plejede at bruge på kontor og administration. Så dem bruger jeg på noget meget sjovere nu – udvikling af min forretning og flere jobs.”
Den aller-allerførste Ordrestyrings kunde
Frank Hostrup er en af Ordrestyrings ægte pionerer. Han var den første der brugte systemet, hvis funktioner i starten var meget begrænsede.
”Vi var egentlig ved at købe et andet system, men så kom Carsten (Ramussen, tidl. adm. direktør i Ordrestyring) og ville præsentere et system for mig,” fortæller Frank. ”Altså, jeg vidste godt, at han lavede noget med IT, men jeg troede ikke at han kunne finde ud af at bygge noget jeg kunne bruge til noget,” fortsætter han med et lille grin.
Alligevel fik Carsten Rasmussen overbevist Frank om prøve Ordrestyring, version 1.0.
”Det kunne ikke andet end timeregistrering og materialeregistrering, og så var der også en primitiv fakturaskabelon,” husker Frank.
Det skulle dog ændre sig – meget, faktisk. For lidt efter blev systemet bedre og der kom flere funktioner til. Frank Hostrup begyndte at bruge mindre tid på det administrative og han kunne se, at dækningsgraden blev bedre og de fakturerede hurtigere.
”I dag får vi alt med på regningen – og jeg mener ALT! Helt ned til skruer, plugs og stumper. Det gjorde vi ikke før, fordi vi glemte det, inden vi nåede til faktureringen. Eller også kunne vi ikke finde den lap papir det var kradset ned på. Men nu får vi det hele med – og det har virkelig hjulpet på dækningsgraden. Spjældopgaver og serviceudkald fakturerer vi samme dag”
Frank Hostrup
Hostrup El
Nemt og fleksibelt
”Ordrestyring kan bruges på mange måder. Det er fleksibelt og det kan jeg godt lide. Hvis du for eksempel ikke vil fakturere i systemet, er du ikke afhængig af det – du vælger selv, hvor meget af systemet du vil bruge,” fortæller Frank Hostrup. Selvom han har mærket alle systemets børnesygdomme på sin egen krop, vil han ikke undvære det for noget.
”Jeg kan godt mærke, at der er kommet flere konkurrenter på markedet,” fortæller han. ”Så det handler meget om at være intuitiv og først med nye funktioner – det synes jeg ordrestyring er.”
