Job i Ordrestyring

Er du vores nye kundeservicemedarbejder?

Ordrestyring søger en kundeservicemedarbejder

Hos Ordrestyring søger vi en ny kollega, der med et smil på læben, kan være med til at levere kundeservice af højeste kvalitet til vores kunder.

Tiltrædelse: Hurtigst muligt

Arbejdssted: København NV

Hvem er vi?

Ordrestyring.dk er en IT-virksomhed i vækst. Vi leverer et online sagsstyringsprogram til håndværkere, der gør deres hverdag lettere ved at digitalisere og effektivisere deres arbejdsprocesser. Vi er markedsledende med mere end 14.000 daglige brugere, og ser frem til et rigtig spændende 2019.

Din profil

I Ordrestyrings kundeservice møder vi vores kunder, hvor de er – hvad enten det er på telefon, chat eller til en kop kaffe på kontoret. Løsningen vi har udviklet, er en vigtig del af vores kunders hverdag, og derfor er det vigtigt, at du altid er klar på at hjælpe og lære fra dig.

Vi forventer, at du er dygtig til at kommunikere med alle typer mennesker. Du er problemløsende og formår at formidle klart og tydeligt, både mundtligt og på skrift. Derudover er du detaljeorienteret, tager ansvar for dine opgaver og bevarer overblikket i en travl hverdag. Det er naturligvis altafgørende, at du er serviceminded og trives med at supportere kunder.

Dine primære arbejdsopgaver bliver:

  • Besvarelse af henvendelser på telefon, mail og chat.
  • Opsætning af kundernes fakturaer mm. samt diverse KLS-skemaer
  • Ad hoc opgaver som måtte opstå i forbindelse med at hjælpe kunderne
  • Oplæring af vores brugere i Ordrestyring

Det er en fordel, men ikke et krav, at du har kørekort. Derudover vil det være et plus, hvis du har basalt kendskab til regnskab, fakturering, EDI’er osv.

Hvad tilbyder vi?

Du bliver en del af et skønt team med 5 andre, der hver dag tager rigtig godt hånd om vores kunder.

Stillingen er en fuldtidsstilling med løn efter kvalifikationer. Vi har kontor med åben planløsning i hjertet af København NV med offentlig transport i nærheden. Derudover kan vi tilbyde pensionsordning, sundhedsforsikring og frokostordning.

Oven i hatten får du 20 andre skønne kollegaer, der brænder for hver vores felt. Vi er et relativt ungt team med med en uformel omgangstone, et stærkt fællesskab og en stor begejstring for kage.

Kunne det lyde som dig vi søger?

Så send dit cv og din ansøgning til vores supportchef, Trine Randrup, på tr@ordrestyring.dk

Har du spørgsmål til stillingen, er det ligeledes Trine du skal rette henvendelse til.

Vi afholder løbende samtaler, og ansætter når den rette kandidat er fundet – så send gerne din ansøgning allerede i dag.

Vi glæder os meget til at høre fra dig!

Psst.. du kan få en ide om, hvem vi er her 👇

Vi bruger cookies på vores hjemmeside for at forbedre brugeroplevelsen. Læs mere

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close