God kommunikation øger kundetilfredsheden

De små ting har stor indflydelse på kundeoplevelsen

Selvom du leverer håndværk i topklassen, og prisen er fuldstændig i orden, er det ikke altid nok til at gøre kunderne helt tilfredse. De små ting som f.eks. samtaler med håndværkeren og aftaler om tider spiller også ind i kundens helhedsvurdering af samarbejdet. Desværre glemmer en del håndværkere dette.

Ordrestyrings samarbejdspartner Jublo sikrer dig nem og professionel kommunikation med kunderne.

Jublo er håndværkerens nye kommunikationsplatform, som giver dig mulighed for at kommunikere med dine kunder på et langt mere professionelt niveau end hidtil. Dine ordrer semdes automatisk over i Jublo, hvorfra al din kommunkation er samlet ét sted og kunden får notifikationer fra dig på sms – præcis som de kender fra frisøren og tandlægen.

Det hele er integreret med Ordrestyring.dk og du behøver blot at aktivere tillægsmodulet – så er du klar!

Hvad gør Jublo for dig?

I dag kører de fleste korrespondancer med kunden via telefon, sms og e-mail. Når du skal finde noget fra kunden, skal du ofte lede efter tingene. Dét behøver ud ikke længere.

Nu har du alle dine korrespondancer samlet ét sted – nemlig i Jublo.

Når du opretter ordren i Ordrestyring.dk vil den umiddelbart efter være tilgængelig i Jublo. Du kan herefter kommunikere med kunden i Jublo, og kunden kan også sende billeder ind via systemet.

Alt gemmes og er samlet ét sted!

Sådan aktiverer du Jublo i Ordrestyring

Log ind i Ordretsyring.dk, og find Jublo under ”Tillægsmoduler” i menuen ude i venstre side.

Her skal du blot sætte flurben i geltet ”Aktiveret” – så er du i gang.